Misión y Valores de Elsevier
VALORES REED ELSEVIER
Enfoque al clienteTodo cuanto hacemos viene dictado por las necesidades del cliente. Nosotros queremos ser su compañero indispensable. Ponemos todo nuestro entusiasmo en comprender y satisfacer con creces las expectativas de nuestros clientes. Nos comprometemos a proporcionar productos y servicios demostradamente superiores, con los más altos niveles de calidad y excelencia. Somos profesionales en todos los aspectos del trato con nuestros clientes. Contamos con una elevada consideración y con el respeto de nuestros clientes.
Valoración de nuestro personalOtorgamos prioridad absoluta a la adscripción, desarrollo y mantenimiento de nuestro personal destacado. Nuestros directores son responsables del desarrollo de su personal. Reconocemos y premiamos la consecución de logros. Nos gusta lo que hacemos y celebramos los éxitos. Alentamos a nuestro personal para que desarrolle al m´ximo sus potencialidades y para que optimice su aportación a la empresa. Respetamos a nuestro personal y creemos en la comunicación abierta y honesta. Nos comportamos de una manera ética y basada en una serie de principios.
Pasión por ganarEstamos decididos a enfrentarnos a la competencia y a superarla. Queremos siempre ser los mejores. Somos una organización con mucha energía, decidida y de movimientos r´pidos. Tenemos una marcada propensión a la acción. Siempre cumplimos y ponemos todo nuestro empeño en nuestro trabajo. Nos proponemos objetivos agresivos y nos afanamos en alcanzarlos. Todos y cada uno de nosotros nos responsabilizamos de la consecución de resultados sobresalientes.
InnovaciónImpulsamos los cambios y los recibimos con los brazos abiertos; desafiamos el "statu quo". Alentamos a nuestro personal para que tenga iniciativa, para que tome ciertos riesgos y a aprender de los errores. Estamos preparados para dar pasos audaces y para tomar decisiones valientes. Buscamos continuamente nuevas ideas y valoramos los planteamientos originales. Hacemos las cosas simples y reducimos al mínimo los trámites burocráticos.
Ausencia de límitesAprobamos la naturaleza global de nuestra empresa y animamos al personal a trabajar en colaboración en todas las unidades de la empresa, en sus distintas jerarquías y funciones. Nos esforzamos de manera constante por romper barreras entre organizaciones. Nuestros empleados se apoyan mutuamente. Buscamos la vinculación con clientes y proveedores.
Elsevier is committed to making genuine contributions to the science and health communities
We are proud to be part of the science and health communities and to participate in the advancement of these fields. By delivering world-class information and innovative tools to researchers, students, educators and practitioners worldwide, we help them become increasingly more productive in their work.
We make substantial investments of capital and resources, which are required to manage the complex processes and innovations that serve the needs of the global science and health communities.
World-class information
Elsevier is passionate about publishing trusted, leading-edge STM information - pushing the frontiers and fueling a continuous cycle of exploration, discovery and application.
Global dissemination
Elsevier honors its responsibilities to disseminate and preserve STM literature to meet the information needs of the world's present and future scientists and clinicians - linking thinkers with ideas.
Innovative tools
Elsevier strives to be a pioneer in the development of electronic tools that demonstrably improve the productivity of those we serve - we are dedicated to helping them make a difference.
A commitment to working together
Elsevier is committed to working together with the communities we serve to advance scholarship and improve lives. This interrelationship is expressed in our company's Latin motto, Non Solus, "not alone".





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